Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Jobelia collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'assistance à la recherche d'emploi.

En utilisant Jobelia, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1. Données d'identification

• Adresse email (obligatoire pour créer un compte)
• Nom (optionnel)
• Mot de passe (hashé et sécurisé)

2.2. Données de candidature

• CV téléchargé
• Offres d'emploi ajoutées
• Analyses et conseils générés
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2.3. Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de connexion
• Activités sur la plateforme (logs d'activité)

2.4. Données de paiement

Les données de paiement (numéro de carte bancaire) sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Jobelia ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services d'assistance à la candidature
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Traiter vos paiements et vous envoyer des factures
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services souscrits
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant la durée de votre compte : Vos données sont conservées tant que votre compte est actif
• Après suppression du compte : Vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation (factures : 10 ans)
• Données de navigation : Conservées pendant 12 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Stripe : Pour le traitement des paiements (conformément à leur politique de confidentialité)
• Supabase : Pour l'hébergement et le stockage des données (conformément à leur politique de confidentialité)
• OVH : Pour l'hébergement de la plateforme (conformément à leur politique de confidentialité)
• MistralAI : Pour la génération de conseil et l'analyse du CV
• Autorités compétentes : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des mots de passe (hachage sécurisé)
• Connexions sécurisées (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des intrusions

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par email. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser votre session de connexion
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation de la plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées et stockées dans l'Union Européenne (France) via OVH et Supabase (datacenter AWS eu-west-3 à Paris). Certaines données peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Union Européenne (notamment pour les services de paiement Stripe). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront communiquées par email ou via la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :

• Via le formulaire de contact disponible sur la plateforme
• Par email à : contact@jobelia.eu

Dernière mise à jour : 3 décembre 2025